Politique de Retours et Échanges
Chez Hanan Channel, nous souhaitons que vous aimiez vos articles de mode ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour initier votre demande de retour et obtenir un formulaire.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse indiquée.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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